Рљр»сћс‡рµріс‹рµ Рїрѕрєр°р·р°с‚рµр»рё Сќс„с„рµрєс‚рёрірѕрѕсѓс‚рё: 75 Рїрѕрєр°р·р°с‚рµр»... May 2026

Это руководство основано на книге «Ключевые показатели эффективности. 75 показателей, которые должен знать каждый менеджер», которая считается фундаментальным справочником по бизнес-метрикам. Основные принципы выбора KPI

: Оценивайте бизнес через 6 перспектив: финансы, клиенты, маркетинг, процессы, сотрудники и социальная ответственность.

: Прежде чем внедрять метрику, поймите, на какой вопрос она должна ответить.

и Рентабельность чистой прибыли .

: KPI должны служить «навигационными приборами», помогая понять, движется ли компания к своим стратегическим целям.

Ключевые показатели эффективности. 75 ... - КиберЛенинка